자주하는 질문 베스트

[인터넷전화 통화시 무조건 무료인가?]
아닙니다. 현재 같은 통신사의 070고객끼리는 무료통화가 가능하지만, 다른 통신사의 고객과의 인터넷 전화는 시내통화료가 부가됩니다.
하지만 일반전화 보다 요금이 저렴하니 기업에서는 인터넷전화를 사용하시는것이 훨씬 유리합니다.

구분		통화료
시내전화		38원(3분)
시외전화		38원(3분)
휴대폰		11.7원(10초)
국제전화		50원(1분)
같은통신사 070		무료
타사통신사 070		38원(3분)

 
[기업용 대표전화는 변경이 되어야 하나?]
변경이 되지 않습니다. 기존의 사용하던 전화의 방식 그대로 사용하실 수 있으며, 키폰기능 또한 그대로 사용 가능합니다.
070번호 신규로 부여받으시지만 기존 사용하시던 일반전화번호나 대표번호로 발신되게 하는 서비스를 이용할수 있으니
새로운 번호를 홍보해야하는 염려는 없습니다.

[인터넷전화도 112, 119 등 긴급전화통화가 가능한가?]
가능합니다. 인터넷전화는 112, 119등 긴급 전화 이용에 아무런 제한이 없으며,
핸드폰과 같은 방식인 지역번호+긴급전화번호로 통화하시면 됩니다.

[070국번은 광고전화로 사용되는 번호다?]
그렇지 않습니다. 070은 이동전화의 010처럼 정보통신부의시행 기준에 따라 평생 번호로 받게 된
대한민국 인터넷 전화의 새로운 국번이며, 기업용 인터넷전화는 발신시 회사의 대표번호가 송출되기 때문에
070번호는 노출되지 않습니다.
 
[인터넷전화는 PC가 꺼져도 통화가 가능한가?]
가능 합니다. 기업용인터넷전화는 기존의 인터넷 전화와 다르게 PC와 관계 없이 작동하는 전화 단말기를 사용하므로
PC와 상관없이 자유롭게 이용할 수 있으며 방법은 여러가지가 있고 필요하면 백업라인도 가능하니다.
 
[기업인터넷전화는 품질이 나쁘고 잘 끊긴다?]
그렇지 않습니다. 인터넷전화는 사람의 음성을 패킷화 하여, 이를 서로 주고 받을 시 다운로드 및 업로드를 하여,
통화를 하는 방식으로 각 기업의 사내에 10메가급 인터넷이 갖추어지기 이전에 성급하게 시작된 낡은 인터넷 전화가 남긴 오해 입니다.
서비스하는 기업인터넷 전용선으로 서비스시 이는 깨끗하고 끊김 없는 통화의 서비스를 받을 수 있는데
만약 사내의 인터넷환경이 좋으면 그다지 기업용인터넷이 들어가지 않아도 상관없지만
보통 회사에선 일반 가정용 인터넷을 신청하여 여러명의 공유기를 통해 사용하기 때문에
이를 통한 인터넷 전화의 품질은 당연히 문제가 되기 마련입니다. 해당 주소지에 광랜이 지원된다면 문제없이 사용할 수 있습니다.

[팩스도 인터넷전화로 이용할 수 있나?]
가능은 하지만 추천 해드리지 않고 있습니다.
팩스는 다양한 메이커에 셀수 없이 많은 모델들을 사무실에서 쓰고 있으며 그 중 호환이 잘되는 기종이 있고 그렇지 않은 기종도 있습니다.
만의 하나라도 오류가 생겨 팩스 송수신에 문제가 생긴다면 중요한 업무처리에 문제가 생길 수 있기 때문에 권장해 드리지 않고 있으며
또 한가지 이유는 세콤, 캡스 등 경비업체의 서비스를 받고 계시는 회사들이 많은데 경비시스템이 KT의 회선을 쓰는 경우가 많아  

 

KT 1회선 정도는 유지해야 하며 그 회선을 팩스로 사용하시라고 권장해 드립니다.

 

 

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