기업상품안내/기업인터넷전화

인터넷 전화 - cpg형식(gateway)

까망아이 2017. 12. 25. 04:09
인터넷 전화는 여러 가지 방식이 있습니다. 그중 기업에 가장 적합한 상품은 CPG 방식의 인터넷 전화입니다.
보통 기업은 키폰을 사용하고 계시기 때문에
일반 IP폰 도입 시 키폰과 IP폰에서 사용방법이 복잡해지기 때문에 기존의 사용방법과 똑같이
사용하실 수 있는 CPG방식을 제안드립니다. 그리고 이방식이 안정성 및 여러가지
장점이 많이 있습니다.
고객이 가장 질문을 많이 하시는 몇가지 점에 대해서만 말씀드리겠습니다.

1. 전화기가 바뀌지 않는가?
     바뀌지 않습니다. 고객사에서 바뀌는 것은 아무것도 없습니다.
     사용방법,키폰 등 모든것이 바뀌는 것은 아무것도 없지만 하나만 바뀝니다.
     KT에서 나오는 요금이 기본요금과 부가서비스 요금만 나오게 되고,
     LG유플러스 고지서로 요금이 나온다는 사실만 바뀌게 됩니다.
     이때 상품도입 전의 통신 총 요금과 도입 후 총요금(KT+데이콤)을 비교하시면 최소 30% 정도
     절감이 되서 나오시게 될 것입니다.

2. 전화번호가 바뀌는 것인가요?

     바뀌지 않습니다.
     기존 사용하던 KT 번호는 계속해서 사용을 하시면서(기본료 납부) 받는 전화용도로만 사용을 하시고,
     거시는 전화는 저희 데이콤 인터넷 전화를 통해서 자동으로 장비에서 조정을 해주고 있습니다.
     이때 거시는 전화가 070(인터넷전화국번)이 표기가 되지 않고,
     기업용이기때문에(RID기능:전화번호 변경 송출 서비스) 고객사의 대표전화번호를 
     삽입해 핸드폰이나  CID(발신자번호표시서비스)전화기에 표시가 됩니다.
     이러한 구성으로 전화번호는 변경 되지 않고 사용을 하실 수 있게 설치까지 깔끔하게 마무리 됩니다.
3. 요금이 왜 절감되나요?

   현재 사용하고 계시는 일반 전화와 인터넷 전화는 기본적으로 요금 방식이 틀립니다.
   일반전화는 시내 3분/39원 ,시외 10초/14.1원 , 이동전화 14.5원/10초, 국제 나라마다 틀리지만 너무 비쌉니다. 
   인터넷 전화는 시내와 시외가 공통으로 3분/38원, 이동전화 11.6원/10초 국제 주요 20개국은 분당 50원입니다.
   여기서 차이점은 시내는 그렇다고 해도 시외부분은 85%절감됩니다. 최소한 시외전화를 30초 이상만 쓴다고 하면
   계속해서 이득을 보시는 것입니다. 또 이동전화는 20% 차이가 나고 국제전화에서 중국을 걸때 KT에 상품가입을
   하지 않은 상황에서는 중국이 분당 997원, 인터넷 전화는 분당 50원 90% 이상이 차이가 나게 됩니다.
   그래서 별도로 요금할인을 하지 않아도 30% 이상 요금의 편차가 발생을 합니다.
   시외통화와 국제통화만 사용을 한다면 엄청난 요금 절감율이 발생을 할 것입니다.
   또 중요한것은 본지사가 있을 시 무료로 사용을 하는데 내선번호만 누르시면 연결이 됩니다.
   예를 들어 서울을 300번 부산을 500번으로 내선번호를 정했을 경우 서울에서 부산지사에 전화하고 싶으면
   전화기 들고 300#을 누르시면 바로 연결됩니다. 물론 무료로 사용하시는 겁니다.

4. 설치시 번거롭지 않나요?

   솔직히 조금 번거롭습니다. 저희 상품 개통이 일반 가정용 인터넷을 신청하면 당일이나 다음날정도에 나와서
   1시간 정도면 끝내고 가지만, 저희 상품은 개통 설치 과정이 4개의 팀으로 나누어져 있습니다.

   1. 실사팀 : 신청이 들어가면 광케이블을 어떻게 넣을 지 담당자와 상담하는 분입니다.
       외부에서 새끼손가락 정도의 광케이블을 설치장소까지 넣어드립니다.

   2. 선로팀 : 설계가 끝나면 외부 전봇대에서 고객사 내부까지 광케이블을 인입합니다.:
                    최대한 깔끔하게 해드립니다.

   3. 장비팀(접속팀) : 선로팀에서 선로가 들어가면 고객사 내부에 설치될 광장비와
                                 광케블간에 접속이 이루어 집니다.
                                 광섬유 접속기(레이져)로 이것저것 하는데,선로팀과 장비팀에게
                                 시원한 음료수 한잔 부탁드립니다.

   4. 개통팀 : 이분들이 오면 마지막입니다. 마지막으로 공유기등 설정을 해주시는 분입니다.
               이때 잠깐 1분에서 5분정도 인터넷이 끊기게 됩니다. 그전 작업에서는 응대만 해주시면 알아서 해주시는
               작업이니 업무에는 지장을 주지 않습니다.
               번거롭다는 것은 팀이 여러개로 분리되서 오니 담당자분이 조금 번거롭다는 것이지
               업무상으로는 번거롭지 않습니다.
               이렇게 개통하는 초 시간은 평일로 최소 6일은 주셔야 합니다.
               (공사하시는 모습 보면 왜 기업용인지 아실 것입니다.)
              우천시나 선로를 길게(500m이상)일때는 시간을 조금 더 주셔야 합니다. 







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